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Condiciones generales
Todas las compras se pueden pagar con:
Con esta forma de pago el importe total del pedido se abonara cuando la entrega del mismo se realice. Esta forma de pago tiene ciertas restricciones territoriales y supone un aumento en el total del importe de tu pedido de 4€.
Utilizando el servidor seguro de nuestra pasarela de pago.
Una vez hayas hecho el pedido en nuestra tienda, el programa te dirigirá a la Página Web de la conocida y segura firma de la pasarela de pago donde indicarás los datos de tu tarjeta.
Importante: Al final del proceso, la página de nuestra pasarela de pagos te devolverá a nuestra tienda donde terminarás el proceso del pedido.
Nuestra pasarela de pago utiliza tecnología SSL para proteger su información. Además, cuando envía un pago a través de esta pasarela, el destinatario no recibe datos financieros sensibles como el número de su tarjeta de crédito o de su cuenta bancaria. De este modo, usted no tiene que preocuparse por pagar a personas que no conoce.
El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito y www.hihollow.com emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.
Podrá consultar en todo momento el importe total de su pedido en el último paso de confirmación de pedido en su cesta de la compra.
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Consulte el consejo especializado de nuestro Servicio de Atención al Cliente.
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Envíos y devoluciones
El plazo de entrega es de 24 a 48 horas hábiles a partir de la fecha de recepción del pedido.
Los pedidos serán enviados directamente desde www.hihollow.com a través de sus operadores logísticos.
El cálculo de los gastos de envío se produce de manera dinámica en función de los productos que tenga en su cesta de la compra.
Si no recibe su compra en el tiempo estimado deberá ponerse en contacto con info@hihollow.com. Puede escribirnos a info@hihollow.com o llamar al 646268694. Desde el momento en el que tengamos su notificación realizaremos las gestiones oportunas para averiguar por qué no lo ha recibido en el tiempo acordado.
Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto a info@hihollow.com, o llamar al 643386145
Podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en optimo estado su embalaje. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros en info@hihllow.com, llamar al 643386145 o también puede utilizar nuestra sección de contacto.
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